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    周至县史务村黑社会【解密史上真实的晋商:成功的“黑社会”组织】

    时间:2018-07-23 17:37:32来源:银杏学习网 本文已影响 银杏学习网手机站

    黑社会的管理是最有效率的管理之一。晋商的票号恰恰深得其髓。晋商正是按照“黑社会”的管理模式、思维、行为方式来进行组织管理的。也正是如此,晋商方驰骋商场五百年,“黑社会”化的组织管理立下了汗马功劳。

    解密史上真实的晋商:成功的“黑社会”组织

    晋商就是“黑社会”?一个商帮背后的组织管理

    各位看官,别一提“黑社会”就紧张。在谈论晋商的“黑社会”问题之前,需要讨论什么是“黑社会”,因为,现代社会的“黑社会”与近代的“黑社会”是有所区别的。

    “黑社会”一词是外来户,译自英语和日文。在英语中,“黑社会”的基本含义是“地下社会”,即under-worldsociety,其最初特指“秘密从事卖淫、盗窃等非法活动的社会集团”;后来,其含义才逐渐抽象化,而概指现代意义上的黑社会。现代意义上之“黑社会”,基本含义具有以下三种:一是指相对于主流的公开社会的“地下的、秘密的、隐藏的社会”;二是指“某一社会群体具有从事违法犯罪活动的特点”;三是指“对社会的非法控制”。 在中国,有一个事实,就是在中国历史上,能在残酷斗争中活下来,还能打垮对手的组织,往往都有“黑社会化”的过程。翻开历史,历次政变、谋反、持久成功的枭雄,帮派、团队、教派的组织,都有极强的“黑社会化”特征。

    组织成立黑社会的目的是什么?再烦请各位看官一次,还是那句话:“天下熙熙皆为利来,天下攘攘皆为利往”。黑社会组织的目的也不例外,且几乎是唯一的,那就是以组织的形式获取财富,以求生存。

    中国历史上,最接近现代“黑社会”概念的是“帮会”。但是,现在的“黑社会”概念是贬义的,而在中国古代,“帮会”并非完全都是贬义的。

    中国古代最早出现的帮会,其实都是商帮,都是成群结队一起做生意的人。经商需要历经的地方,自然条件自然不会好的,长途贩运,山高水长,成群结队是最理想的形式,既可保证安全,又可互相帮助,更何况中国人自古重乡情祈同福,出门一般都是左邻右舍乡里乡亲结伴而行,由此形成所谓商帮。

    黑社会的管理是最有效率的管理之一。晋商的票号恰恰深得其髓,我们来分析对比。

    “黑社会”作为一种组织形态,有其组织体内部的系统结构与“法律”。因为“黑社会”要在正常的社会秩序之外建立一个“小王国”来实现自我循环获取财富,而“黑社会”的人员组成、分布等等因素都要求它在内部管理上有比正常政府、社会管理更高的水准,因而要求这种结构具有更大的规模、更高的效率、更大的影响范围和更强的运作能力。严密的组织结构,呈金字塔式的结构模式、内部细致的分工,森严的纪律、较为庞大的成员数量等等,是“黑社会”的基本特点。在“黑社会”内部,建立起了层次分明、等级有序并且自成一体的管理架构:有至高无上的首领,上下等级森严,不可逾越,下级服从上级,上级拥有对下级的绝对权力;还有严格的“帮规”、“家法”、“规章制度”等,作为组织运行的规范,其内容涵盖组织的宗旨、目标、纪律以及奖惩措施、对外行动、对外部人员的处世方式等内容。其内部职能机构齐全,有权力机构和执行机构,严格实行分工负责、各司其职、各负其责。正是这样的组织与管理,才能保证“黑社会”组织的生存及其活动有效、高效运转。

    解密史上真实的晋商:成功的“黑社会”组织

    解密史上真实的晋商:成功的“黑社会”组织

    晋商票号能经营成功的原因之一,在于其有较为严密甚至严厉的人事管理制度。开票号的老板是山西人,票号的所有人员,从大掌柜到伙计学徒,一律需要山西户口,如果户口在平遥、祁县、太谷、榆次、介休、蒲州一带就更好了,因为那里是“革命根据地”,出来的人根正苗红。不要以为进票号就这些条件,再看:学徒必须年龄在15~20岁之间,身高5尺(约1米67以上),五官端正(严禁歪瓜裂枣,以免影响观瞻,越帅越好),仪态大方,懂礼貌(严防愣头青或者呆板系毕业),语言辩给(口头表达能力强),善珠算(相当于需要获得计算机二级证书),精楷书(有一定的书法功底,那时候不用电脑打字),不惮远行(能长期出差贫困边远地区),能吃苦(革命不是请客吃饭)。

    学徒入号,须有人担保。不用家人和亲戚,是晋商的一个非常严格的不成文规则。当地人知根知底,人品性情如何,口碑俱在,尤其是进入票号必有铺保,保人状况如何有着很大作用。颉尊三在《山西票号之构造》一文中介绍了“同人担保”的内容:“使用同人,委之于事,向采轻用重托制,乃山西商号之通例,然经理同人,全须有殷实商保,倘有越轨行为,保证人负完全责任,须先弃抗辩权。保证人与被保人之关系,如无特殊牵连,最不易找。倘保证人中途废歇,或撤保,应速另找,否则有停职之虞。”

    在票号内,有严格的等级体系及与等级体系相配套的分配体系。

    山西票号实行三级上下负责的权力结构:大掌柜对财东负责,受财东监督和管理;票号员工对大掌柜负责,受大掌柜的全权监督和管理。大掌柜在票号内有无上的权力,实行高度集权制度,人事和业务都由大掌柜一人定夺,财东不干涉票号的日常经营管理;大掌柜每年年终向财东汇报盈亏决算,财东根据业绩对大掌柜进行奖惩,如果成绩显著,则加股加薪,如果不称职则减股减薪甚至辞退。

    在进人时,“票号以道德信义为根据,前已言之,故选用职员,养育同人,非常慎重。当练习生,求人说项之时,恐有不良遗传,必先问其上三代作何事业,出身贵贱,再侦询本人之履历、资格,当面测其智力,试其文字,如属合格,择日进号。为郑重人格起见,名曰'请进',即明白宣示个个同人有升经理之资格,使其得以安心服务,随处发挥智能,果为杰出人才,短时间即可得到相当职务。促其实地工作,造就常识经验,否则一年之内,开除出号,令其及早另图别业,恐一延长,徒误彼之青年时期。”这就有点类似于“黑社会”“帮会”在进新人的时候要问清底细,了解他的社会背景,如此,方才能保证进入者“根正苗红”。

    新进入的人在学徒期间,只管饭,不给钱。现如今,白领们说自己“起得比鸡早,干得比牛多,吃得比猪差,睡得比狗晚”,实际上,当年的票号学徒也早已践行此语了。而赚的呢?零!一份协成乾票号光绪三十二年的工资单显示,该票号14%的职员是没有工资的学徒。协成乾的工资有36个等级,一个聪明勤奋的小伙子,从学徒开始熬,一步步爬过这36级台阶,即使每年升一级,等他爬到顶上时,已经是一个年过半百的老头了。不过,你放心,成功的老板总有调动你积极性的方式方法:你一旦爬到拥有“顶身股”的级别,那就不光是赚工资了,此题下解。

    以日升昌票号所使用过的“防假密押”为例:

    “生客多察看,斟酌而后行”或“赵氏连城璧,由来天下传”,各十个字,分别代表什么?别猜了,猜出来你就不会看这本书了。这几个字分别代表“壹贰叁肆伍,陆柒捌玖拾”十个数目字。“国宝流通”四个字,代表“万、千、百、十”四个单位数。“谨防似票冒取,勿忘细视书章”十二个字,代表一年中的十二个月。用“堪笑世情薄,天道最公平。昧心图自利,阴谋害他人。善恶总有报,到头自分明”三十个字,分别代表每月中的三十天。

    解密史上真实的晋商:成功的“黑社会”组织

    解密史上真实的晋商:成功的“黑社会”组织

    上列日升昌票号所使用过的汉字“防假密押”,是成组的句子,朗朗上口,便于背诵,容易熟记。而这些词组、句子的内容,更是一菜两吃,时刻不忘自己的思想政治工作:“勿忘细视书章”、“生客多察看”等,是商业警句;“昧心图自利,阴谋害他人”等,时刻提醒你要做良贾诚商。等等,不一而足。

    “黑社会”创设“黑话”,是为了保密,让自己的活动不为外人所知,而晋商票号的“暗号”和密码,除商业本身需要之外,就是使自己自成一体,让此体系之外的外人不得进入。

    “黑社会”管理制度是胡萝卜加大棒的。“黑社会”的胡萝卜就是利益,很多人加入“黑社会”的初衷就是为了获取超额利益甚至不劳而获。正如电影《以和为贵》中吉米仔对邓伯说的:大家入黑社会都是为了拿点小便宜。“黑社会”组织正好是利用了人的这种贪婪本性对组织进行管理。

    针对人性最基本的需求进行组织管理,这是黑社会管理成功之处。

    我们来看晋商票号的管理,对比一下它的“胡萝卜”和“黑社会”的“胡萝卜”谁的更大更吸引人。

    顶身股与财股共同参与红利分配,这是山西商人的一大创造与贡献:不管你出身如何,只要努力奋斗,你就能成为商号的股东,就能出人头地,成为富人。正是在这种诱惑之下,三晋俊秀子弟才要千方百计地进入大商号,为实现股东之梦而努力工作。凡山西商号中的掌柜、伙计,虽无资本顶股银,却可以通过自己的劳动力顶股份,而与财东的银股(即资本股)一起参与分红,但顶身股不承担亏赔责任。总经理身股多少由财东确定,商号内各职能部门负责人、分号掌柜、伙计是否顶股、顶多少股,由总经理决定。身股的多少按照每个人的工作能力和工作效率确定。总经理一般可顶到一股(即10厘),协理、襄理(二掌柜、三掌柜)可顶七八厘不等,一般职员可顶一二厘、三四厘不等,也有一厘以下的。但不是人人都能得到顶身股,而是有一定资历者方可顶身股。例如,大盛魁商号顶一二厘生意者,可管点杂事;接待客商等;顶三四厘生意者,可在柜上应酬买卖,但大事尚不能做主;顶五厘生意者,已有一定的做买卖经验,货色一看就懂,行情一看就明,生意能否成交,也敢一语定夺。顶七八厘者,已是商号的里外一把手,或来往于总号、分庄之间,盘点货物、核算亏盈,或奔波于天南海北,拍板大宗交易;顶九厘生意者,日常营业不管,专决断重大疑难。大盛魁比较特殊,没有顶整股的,最高九厘。

    所谓账期,即分红期。光绪以前一般是五年为一个账期,以后是四年,也有三年一个账期的。凡伙友顶身股者,一般须在号内工作达三个账期的时间,工作勤奋,无过失的,才由经理向股东推荐,经各股东认可,然后将姓名、所顶身股数额载入“万金账”,才算正式顶上身股。顶身股后,倘有越轨行为,除重大案情开除出号和赔偿损失外,如属小节可原者,酌情处分,减少身股数额。

    顶身股者,每年可按其所顶股份领取一定数量的“支使银”,又称应使银。每股多者四五百两,少则一二百两,分四季支用,到账期分红时,无论应支多少,概由各人应得红利内扣除,上至经理,下至伙友,一视同仁。倘营业不好,无红利可分,则顶身股除每年应支银由号内出账外,毫无所得。没有顶身股的伙友,则按年支给薪俸。大致最初年薪一二十两,以后按成绩优劣逐年增加,有十余年历史者可达80~100两,这时就有资格参加身股了。

    不光活着的时候能够分红,死了也能赚钱。顶身股者死后,各商号、票号一般仍给一定优惠,即在一定时间内照旧参加分红,称“故身股”。大致经理故后享受8年的红利,未任经理者享受7年的红利,顶身股八、九厘不足一分的享受6年红利,顶身股六、七厘者享受5年的红利,顶身股四、五厘者享受4年的红利,顶身股三、四厘者享受3年的红利,顶身股一、二厘者享受2年的红利。对本号经营立有特大功绩者,还可再增一两个账期的分红。

    在光绪三十二年协成乾有工资的职工中,33%的职工有顶身股。一开始,银股比身股多,身股只相当于银股的一半左右,到后来,身股的数量已经超过了银股。1906年,协成乾票号身股的数量,达到银股的130%;1908年,大德通票号身股的数量是银股的120%,这一年,郝荃、高钰、吕永和三人的身股,达到了每人一股。

    当时票号的一股,在财富上不同于现在上市公司的一股。1908年,大德通的银股总共才20股。1908年的大德通每股分红是2万两。2万两是什么概念?清朝一个亲王,每年的俸银是1万两左右,一品文官的年薪才180两银子。由于工资低开销大,清朝公务员屡次以养廉银的形式加薪,一个总督的养廉银,达到了13000~20000两之多,巡抚的有10000~15000两,知府的是几千两,都还赶不上大德通掌柜的分红。

    这种制度的设计者,的确是个天才,他的目的就是让人承认:为票号卖命,值!就像专门为满足那些加入“黑社会”的初衷而设计的一样--让你在甘愿卖命的同时会获取超额利益甚至不劳而获。

    由此,我们不难看出,晋商正是按照“黑社会”的管理模式、思维、行为方式来进行组织管理的。也正是如此,晋商方驰骋商场五百年,“黑社会”化的组织管理立下了汗马功劳。

    但是,凡事都有两面,我想问问各位看官:你们说,这世界范围内,有多少“黑社会”生存过百年了?除过其他外在因素外,内部的这种封闭性、结构的森严性等,恰恰会逐步影响到组织内部的更新,以及与外界的吐故纳新。当一个组织渐渐封闭起来的时候,它也就离死不远了,尤其是国门大开世界逐渐融合的时候。

    晋商在自己的组织内部构成了一个严格等级体系,实际上是中国传统文化里面“君君臣臣”关系的体现,这是在“人治”社会里面维持秩序所必需的。但是,这个等级体系与维护秩序的方式带来了一个大问题:“人治”的必要条件正是绝对权威的存在,一个组织的兴衰就取决于一个人了。与此同时,晋商票号严格的号规约束只能引起防卫性行为,不能产生激励效用。与“黑社会”一样:当“老大”领导有方权威绝对的时候,这个组织就会朝气蓬勃所向披靡,而当“老大”镇不住手下诸多喽啰时,内部的火并与分离变成必然。“黑社会”为什么容易内部火并或者经常另立山头?因为在工作中,员工的成就感和对工作的精通属于自尊的需求,是一种自我实现的欲望。可是普通属下没有发言权,其需求和期望或抱怨往往得不到老大的重视或重视不够。即使得到金钱需求满足,他们的社会、自尊及自我实现的需求很难得到满足,内部各级管理体系协作团结的群体精神发挥得不够,逐渐地,员工敬业精神降低、对组织的忠诚度降低、凝聚力随之降低就成了必然。

    “成也萧何败也萧何”,这中国古语真是充满了哲理。

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